Ringkasan Singkat (Plain Language)
Kami tidak menjual data Anda. GPS hanya diproses di browser, tidak disimpan di server. Login Google digunakan semata-mata untuk melindungi kontak bengkel dari bot. Anda bisa logout dan hapus akun kapan saja.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
A. Data Lokasi GPS (Pengendara)
Saat Anda menggunakan fitur pencarian tambal ban terdekat berbasis peta di TambalBan Net, browser Anda akan meminta izin akses lokasi GPS. Data koordinat lintang (latitude) dan bujur (longitude) Anda hanya diproses di sisi klien (browser) untuk menghitung jarak ke bengkel dan montir tambal ban panggilan terdekat. Kami tidak menyimpan, merekam, atau mengirimkan data posisi GPS Anda ke server kami.
B. Data Akun Google (Login OAuth)
Jika Anda memilih untuk masuk (login) menggunakan akun Google, kami menerima informasi profil dasar dari Google: nama tampilan, alamat email, dan foto profil. Data ini digunakan semata-mata untuk mengidentifikasi kontributor data bengkel tambal ban online dan menampilkan profil akun Anda. Kami tidak mengakses Google Drive, Gmail, atau data sensitif lainnya.
C. Data Kontribusi & Listing Bengkel
Saat Anda mendaftarkan atau memperbarui data bengkel tambal ban terdekat dan montir tambal ban panggilan 24 jam, kami menyimpan: nama bengkel, alamat, koordinat GPS, nomor WhatsApp kontak, jam operasional, dan tipe kendaraan yang dilayani. Data ini bersifat publik dan ditampilkan kepada pengguna yang mencari layanan tambal ban.
D. Data Teknis & Log Server
Kami mengumpulkan data teknis standar secara otomatis: alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan waktu akses. Data ini digunakan untuk analisis kinerja platform, keamanan sistem, dan peningkatan layanan direktori tambal ban online kami.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
Operasional Platform
Menjalankan layanan pencarian tambal ban terdekat berbasis GPS, menampilkan peta bengkel dan montir tambal ban panggilan, serta memproses kontribusi data dari komunitas pengendara.
Keamanan Anti-Scraping
Melindungi nomor WhatsApp penyedia jasa tambal ban online dari bot pemanen kontak massal menggunakan sistem autentikasi Google OAuth 2.0. Tanpa login, nomor kontak bengkel tidak dapat diakses secara langsung.
Peningkatan Layanan
Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan akurasi peta, memperluas jangkauan direktori tambal ban terdekat ke lebih banyak kota di Indonesia, dan memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Moderasi Konten
Meninjau dan memverifikasi data bengkel tambal ban panggilan 24 jam yang dikontribusikan oleh komunitas untuk memastikan akurasi dan keaktualan informasi.
3. Perlindungan & Keamanan Data
Enkripsi & Protokol Aman
Seluruh komunikasi antara browser Anda dan server TambalBan Net dilindungi menggunakan protokol HTTPS/TLS. Token sesi disimpan dalam cookie terenkripsi dengan atribut HttpOnly, Secure, dan SameSite=Strict untuk mencegah serangan XSS dan CSRF.
Keamanan JWT
JSON Web Token (JWT) untuk autentikasi pengguna memiliki masa berlaku maksimal 24 jam dan ditandatangani menggunakan kunci rahasia 256-bit. Token yang kedaluwarsa otomatis tidak valid.
Rate Limiting API
Endpoint pengambilan kontak penyedia jasa tambal ban panggilan dibatasi maksimal 10 permintaan per pengguna/IP per jam untuk mencegah pengambilan data massal oleh kompetitor atau scraper.
Proteksi Brute-Force Admin
Sistem admin dilindungi dengan pembatasan percobaan login: maksimal 5 kali dalam 15 menit dari IP yang sama. Pelanggaran menyebabkan pemblokiran otomatis selama 30 menit.
4. Pembagian & Pengungkapan Data
TambalBan Net tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data Anda dapat dibagikan hanya dalam kondisi berikut:
Penyedia Layanan Infrastruktur
Data teknis dapat diproses oleh penyedia layanan infrastruktur kami (hosting server, CDN, database) semata-mata untuk operasional platform tambal ban online. Semua penyedia terikat perjanjian kerahasiaan data.
Data Publik Bengkel
Informasi bengkel tambal ban terdekat yang dikontribusikan (nama, alamat, koordinat, jam buka) bersifat publik dan ditampilkan kepada seluruh pengguna. Nomor WhatsApp hanya ditampilkan kepada pengguna yang telah login.
Kewajiban Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum Indonesia yang berlaku atau putusan pengadilan yang sah.
5. Hak-Hak Pengguna
Sebagai pengguna platform direktori tambal ban online TambalBan Net, Anda memiliki hak-hak berikut:
Hak Akses & Portabilitas
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk riwayat kontribusi data bengkel tambal ban panggilan yang pernah Anda ajukan.
Hak Koreksi
Anda berhak meminta koreksi atas data yang tidak akurat melalui fitur edit profil atau menghubungi kami di hello@tambalban.net.
Hak Penghapusan
Anda berhak meminta penghapusan akun dan data terkait Anda. Pengajuan dapat dilakukan melalui halaman Akun atau menghubungi tim kami. Data bengkel yang bersifat publik mungkin tetap tersedia setelah penghapusan akun.
Hak Menarik Persetujuan GPS
Anda dapat mencabut izin akses lokasi GPS kapan saja melalui pengaturan browser Anda. Pencabutan izin tidak memengaruhi penggunaan fitur lain platform tambal ban terdekat kami.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu seiring perkembangan platform tambal ban online TambalBan Net. Setiap perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi di halaman utama platform atau melalui email kepada pengguna yang terdaftar. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tercantum di bagian bawah dokumen ini.
Pembaruan Terakhir
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2025. Dengan terus menggunakan layanan pencarian tambal ban terdekat dan direktori tambal ban panggilan 24 jam TambalBan Net, Anda dianggap telah menyetujui ketentuan yang berlaku.
8. Hubungi Kami Terkait Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait data pribadi dan kebijakan privasi platform tambal ban online TambalBan Net, silakan hubungi kami melalui:
Email Resmi
hello@tambalban.net — Dibalas dalam 1×24 jam pada hari kerja.
+62 896-9527-0943 — Respons cepat pada jam kerja (08.00–21.00 WIB).
Formulir Kontak
Gunakan halaman Hubungi Kami untuk mengirimkan pesan secara terstruktur.
Dokumen ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2025. Berlaku untuk seluruh layanan di domain tambalban.net.
Daftar Isi
Standar Keamanan Kami
Pertanyaan Privasi
Ada pertanyaan tentang data Anda? Hubungi kami langsung:
hello@tambalban.net+62 896-9527-0943Buka Formulir Kontak